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找不到客服,怎么取消另一个广告中的订单

吴亮律师2025-07-11舟山市律师

可以联系平台或商家取消订单。若无免责事由,商家不取消,可要求其赔偿。《民法典》规定,不具有免责事由时,商家需承担违约责任。不及时处理,可能影响您的权益,如资金损失、商品无法退回等。
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常见处理方式有联系平台客服、直接联系商家或投诉举报。建议先尝试联系平台客服,若无果则直接联系商家,仍无法解决时可考虑投诉举报以维护自身权益。

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