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遇到腾讯电子签合同后对方不发货,退款遭拒的

时间:2025-04-29   分类:舟山市律师
您可以先与卖家沟通并截图留证,然后申请退款。若遭拒,可投诉维权。《电子商务法》等法律支持消费者维权,卖家不发货且拒绝退款将受处罚。不及时处理可能导致您的钱款难以追回,影响您的财产权益。
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常见的处理方式有与卖家沟通协商、申请平台介入维权以及寻求法律援助。您应先尝试与卖家沟通,无果后再申请平台介入。若仍无法解决,且涉及金额较大时,可考虑寻求专业律师帮助。
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不同情况处理方式:1.卖家态度良好,同意发货或退款:继续沟通,确保尽快解决问题。2.卖家拒绝沟通或发货:立即截图留证,并申请平台介入,如淘宝小二,提供证据维权。3.卖家态度恶劣,拒绝一切协商:考虑法律途径,咨询律师,依据《消费者权益保护法》等维权。

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