我以前的银行卡被公安局冻结过。现在我打电话

进一步问题：我是否可以完全确信银行卡已经正常解冻并安全使用？分析：虽然银行语音提示卡已正常解冻，但为确保安全，需考虑冻结原因是否已彻底解决，以及是否存在其他潜在风险。若冻结涉及违法犯罪调查，需确认相关事宜已处理完毕。
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具体操作：1.联系公安局确认冻结是否已正式解除，并了解冻结原因是否已彻底解决。2.到银行柜台查询账户状态，获取书面确认。3.修改密码，加强账户安全。4.监控账户交易记录，及时发现异常。
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回复：应尽快查明问题原因并采取相应措施。分析：若解冻后发现账户异常，如余额不对、交易记录异常等，应立即联系银行并报警。处理方式包括：向银行申请账户核查，提供必要证据；若涉及诈骗或盗刷，配合警方调查，并申请冻结账户以保护资金安全。选择处理方式时，应根据具体情况，优先保护资金安全，同时遵循法律程序。